ÁGUAS DO NORTE OBTÉM CERTIFICAÇÃO EM INVESTIGAÇÃO, DESENVOLVIMENTO E INOVAÇÃO

04/01/2022

A Águas do Norte alcançou o estatuto de empresa certificada em Investigação, Desenvolvimento e Inovação (IDI), de acordo com a Norma Portuguesa NP 4457, publicada pelo Instituto Português da Qualidade.

Desde 2020 que a Águas do Norte reconheceu como fator estratégico a implementação de um sistema de gestão de IDI, tendo como propósito aumentar a eficácia e o desempenho das respetivas atividades na procura de soluções inovadoras na área de sistemas de água, saneamento de águas residuais e energia, bem como assegurar uma maior fluidez de informação em toda a empresa, melhorando o reconhecimento e a compreensão das responsabilidades e inter-relações organizacionais.

O sistema de gestão de IDI implementado centra-se em três processos organizacionais considerados chave na área de atuação da empresa - Gestão de Projetos de IDI, Gestão das Interfaces e do Conhecimento e Gestão de ideias.

Com uma abordagem virada para uma cultura organizacional focada na Inovação, esta Norma comtempla um conjunto de boas práticas no sentido de orientar a empresa a inovar na forma em como desenvolve as suas atividades de I&D, tendo presente como resultados não só a inovação de produto e/ou processo como também a inovação a nível organizacional e inovação de marketing.

De referir, que esta Norma de IDI - NP4457 é compatível com as normas NP EN ISO 9001 (Sistema de Gestão da Qualidade), NP EN ISO 14001 (Sistema de Gestão Ambiental), o que permitiu a integração no atual sistema de gestão Qualidade, Ambiente e Segurança em vigor na Águas do Norte.