ENCONTRO “GESTÃO DA DÍVIDA NAS ENTIDADES GESTORAS” A 4 DE NOVEMBRO NO PORTO
27/09/2022
A Comissão Especializada de Gestão de Clientes da APDA realiza depois de amanhã, 4 de novembro, na Fundação Dr. António Cupertino de Miranda, no Porto, o Encontro “Gestão da Dívida nas Entidades Gestoras”. O objetivo é refletir e debater o tema, tendo em conta que a sustentabilidade económica e financeira é essencial para o bom desempenho das Entidades Gestoras.
O programa integra três painéis: um dedicado ao panorama atual português, outro à partilha de experiências, bem como um exclusivo à reflexão sobre os desafios e problemas das atividades que visam a redução de incobráveis.
Este encontro vai ser igualmente marcado pela apresentação do Guia “Otimização da Cobrança das Entidades Gestoras em Baixa”, fruto do trabalho da Comissão Especializada de Gestão de Clientes da APDA com vista a informar sobre as atividades relacionadas com a gestão eficiente da cobrança, as práticas conducentes à cobrança de valores em dívida e o nível de valores incobráveis. A publicação explora, neste âmbito, o enquadramento legislativo, a descrição dos processos/atividades, a análise de dificuldades dos processos e respetivas causas, reservando ainda um espaço para sugestão de boas práticas e recomendações legislativas. De sublinhar que a concretização deste projeto contou com o apoio das seguintes entidades: Águas do Alto Minho; Águas do Norte; Águas da Região de Aveiro; Águas do Ribatejo; Águas de Santarém; Aquapor; EPAL; ERSAR; Indaqua; Intrum e SMAS de Sintra.
